L’importance de la sauvegarde des données est souvent sous-estimée. Nous sauvegardons vos données si leur récupération a échoué ou tout simplement s’il n’y en a jamais eu.

La sauvegarde des données a toujours été et demeure très importante. Elle peut concerner des fichiers de travail, des documents personnels, des photos, des vidéos ou encore, par exemple, les ordis de nos parents ou grand-parents qui ne souhaitent plus s’impliquer dans la technologie actuelle à ce niveau de technicité. La récupération ou le sauvetage des peut apparaître à leurs yeux comme des expressions venues d’ailleurs, mais les tendances actuelles les ont incités à utiliser la technologie des ordinateurs, ne fût-ce que pour être plus souvent en contact avec leurs parents ou connaissances.

Il peut arriver que vous ayez oublié de sauvegarder vos données et que l’implacable loi de Murphy frappe à nouveau: le support de données sur lequel vous aviez sauvegardé ces données vous lâche alors que votre ordi, votre téléphone portable ou votre support de données venait déjà de vous lâcher.

Que faire si je n’ai pas sauvegardé mes données et que mon ordi, mon téléphone mobile ou mon disque externe ne fonctionne plus

En cas de perte de données, il est indispensable de respecter quelques règles de base:

• Éteignez l’appareil (ordinateur, agenda électronique, téléphone portable, disque externe, NAS …) dont les données ont cessé d’être disponibles.
• Les tentatives répétées pour allumer l’appareil et lire des données inaccessibles risquent de compliquer la récupération ou le sauvetage des données voire, dans des cas extrêmes, de les rendre impossible.
• Si l'appareil a subi des dommages mécaniques ( chute, coups) et que les données sont inaccessibles, la recommandation précédente vaut double. N'essayez pas d’accéder aux données par des manoeuvres non professionnelles. Contactez-nous, et un spécialiste en récupération ou en sauvetage des données étudiera le problème avec vous.

Comment sauvegarder les données de façon efficace

Il y a aujourd’hui de nombreuses façons de sauvegarder les données. Il est toujours essentiel de garder à l’esprit qu’une sauvegarde de données est une copie de données importantes sur un support de données extérieur à votre ordi, votre téléphone portable, votre tablette, votre disque de travail, un NAS ou autres. Dans la pratique, nous avons bien souvent été confrontés à des cas où un client se présentait par exemple avec un disque externe sur lequel il avait transféré toutes les photos de sa famille et ses amis mais n’avait rien conservé sur son ordinateur. Il avait tout simplement déplacé toutes ses données au fur et à mesure sur un disque externe en pensant qu’elles y seraient bien à l’abri. Cette solution ne marche tout simplement pas. Sauvegarder les données consiste à faire une copie de sauvegarde de vos données importantes sur un autre appareil que celui où elles continueront néanmoins d’être disponibles. Bien que cela semble logique, cette logique n’est pas toujours respectée dans la pratique.

Les supports de données qui conviennent pour une sauvegarde

Comment et quand sauvegarder les données ? Passons tout d’abord en revue les supports de données qui sont actuellement disponibles à des prix abordables pour effectuer une sauvegarde correcte:

• Le disque externe classique. Ceux-ci sont disponibles à des prix raisonnables depuis de nombreuses années, mais de nos jours en particulier (c.à.d. depuis le début de l’année 2020), avec l’entrée en scène des disques à semi-conducteurs, on peut les acquérir à des prix grand public. Ils sont plus que convenables pour une sauvegarde de données. Le marché offre un vaste choix et, que votre choix se porte sur des marques déjà bien implantées comme Western Digital, Seagate, Samsung ou que vous optiez pour l’une des marques telles que Adata, Lacie, Verbatim et autres - lesquelles ne produisent pas réellement elles-mêmes des disques mécaniques et utilisent probablement des composants de disques des premières marques mentionnées, n’importe quelle option conviendra pour une sauvegarde.
• Le SSD externe. Ces supports de données sont déjà présents sur le marché en grandes quantités et à des prix abordables. Leur degré de fiabilité, particulièrement pour les moins chers, peut n’être pas élevé, donc si vous souhaitez ne pas trop débourser tout en disposant d’un média de sauvegarde à haute capacité, utilisez le disque dur classique (HDD) que nous avons mentionné plus haut..
• La clé USB. Ce média est technologiquement similaire aux SSD, mais il s’en distingue par la façon dont le software interne et le contrôleur traitent les données. Elle répond certes aux besoins de la sauvegarde de données mais nous la classerions en-dessous du disque dur externe classique ou du SSD externe. En l’occurrence également, la fiabilité risque d’être faible si la clé USB est bon marché et de marque non attestée.
• Le NAS, pour Network-attached Storage (serveur de stockage en réseau), est une solution plus coûteuse dont les prix sont fonction de la configuration interne, du nombre de disques, etc., mais si vous optez pour une solution raisonnable avec une configuration RAID 1, RAID 5 ou RAID 6 (des configurations plus étendues sont possibles mais elles se rencontrent davantage dans les réseaux NAS des habitations privées ou des PME), vous pourriez assurer non seulement la sauvegarde de vos propres données mais aussi de celles des membres de votre famille ou d’autres ordinateurs de votre société puisqu’on peut accéder au NAS par réseau, ce que beaucoup d’utilisateurs ont déjà chez eux. Le NAS, auquel on peut par ailleurs accéder à distance, offre une foule d’autres options selon le modèle ou la marque. Une telle solution peut convenir non seulement aux utilisateurs privés à domicile, mais aussi aux petites et moyennes entreprises.
  Dans notre région, les marques de NAS les plus connues sont sans doute Synology, QNAP et Zyxel. Une solution clé en main qui vous libère du souci d’acheter des disques vous est par exemple proposée par Western Digital (WD).
• Le stockage cloud par tierce partie - il s’agit d’un stockage en nuage sur les serveurs distants de l’un ou l’autre fournisseur de ce type d’hébergement. La solution NAS mentionnée précédemment peut également être configurée et utilisée à la façon d’un stockage cloud, mais notre propos est ici d’aborder des stockages en nuage qui font appel à des technologies plus avancées. L’exemple le plus populaire parmi les utilisateurs est sans doute le service Drive de Google (Google Backup et Sync), le Onedrive de Microsoft ou encore Dropbox et Amazon AWS. On trouve toutefois beaucoup d’autres fournisseurs sur le marché, et c’est à l’utilisateur qu’il appartient de choisir le service qui lui convient le mieux.
  Le stockage cloud payant est une solution de sauvegarde très fiable dans la mesure où les données sont généralement répliquées dans deux centres de stockage disséminés dans le monde, si bien qu’une catastrophe naturelle dans un centre de stockage du fournisseur ne devrait pas compromettre vos données.
  Par ailleurs, il est nécessaire d’utiliser un mot de passe fort, idéalement en combinaison avec une vérification à deux niveaux (par téléphone portable par exemple), et parmi les raisons susceptibles de vous faire hésiter, figurent le coût du service, la capacité et le taux de transfert des données, qui dépend de la vitesse de la connexion internet entre votre réseau et le centre de stockage. Bien souvent, les fournisseurs de stockage en nuage offrent une version gratuite limitée. De telles offres ont leurs limites, à savoir le faible volume de stockage et l’absence de garanties contractuelles quant à la disponibilité des données.

Le software de sauvegarde des données

Le software qui peut être utilisé pour sauvegarder les données et les procédures de sauvegarde appropriées constituent un autre aspect important du processus de sauvegarde.
On peut les résumer comme suit:

• Le software du fabricant de disques externes. Western Digital offre gratuitement WD Backup, Seagate offre Seagate Toolkit, et d’autres vendeurs proposent des versions similaires à ces programmes. Si vous souhaitez avoir recours au stockage externe de données lié à votre ordinateur et que vous n’avez pas envie d’acheter du nouveau software, ces solutions de sauvegarde de données par logiciel pourraient être considérées comme suffisantes. Et en tout cas infiniment meilleures que pas de sauvegarde du tout.
• Le software de sauvegarde NAS. Les fabricants de NAS fournissent également du software de sauvegarde ou un support pour le software de tierce partie destiné à leurs appareils. QNAP offre NetBak Replicator, Synology propose le service Cloud Station Backup, et Zyxel offre zCloud. Ces services et ce type de software sont nettement plus sophistiqués et offrent un support pour différents services supplémentaires ainsi que des solutions logicielles qui peuvent être aisément utilisées avec NAS. Par exemple un support pour Acronis True Image, pour Microsoft Backup & Restore, et d’autres encore. Dans le cas d’espèce, les possibilités et les méthodes sont multiples et tout dépend essentiellement des préférences de l’utilisateur, du type d’appareils dont il se sert, de la façon dont il s’en sert, etc.
• La sauvegarde automatique ou semi-automatique avec un logiciel déjà installé sur votre appareil. Windows dispose du software intégré Backup & Restore, votre Mac dispose du service Time Machine, autant de services utilisés pour sauvegarder sur le cloud et non pas sur un support de stockage connecté à votre ordi, et vous pouvez aussi utiliser Acronis True Image et Chronosync déjà mentionnés, et bien d’autres encore.Pour ceux qui aiment contrôler leurs données et ne souhaitent pas tout laisser aux mains d’un software qui sauvegarderait leurs données automatiquement, le dispositif Directory Synchronization du populaire gestionnaire de fichiers Total Commander peut être utile.

Le présent récapitulatif n’a bien sûr qu’une portée générale et il existe sans doute d’autres solutions et options qui n’ont pas été mentionnées. Si vous avez besoin que nous vous recommandions une solution taillée sur mesure pour répondre à vos besoins, n’hésitez pas à nous envoyer vos questions en utilisant ce formulaire et en spécifiant ce que vous souhaitez.

N’importe quelle sauvegarde vaut mieux que pas de sauvegarde du tout

Quelle que soit votre méthode de sauvegarde, que vous utilisiez une solution gratuite ou payante, n’importe quelle sauvegarde vaut mieux que pas de sauvegarde du tout. Vous devez protéger vos précieuses données contre tout dysfonctionnement de votre ordinateur, contre les logiciels malveillants qui peuvent s’en prendre à votre téléphone portable, contre les rançongiciels, les catastrophes naturelles, les voleurs ou tout simplement contre une erreur humaine telle que l'effacement ou le formatage accidentel d’un disque.

Si vous avez perdu vos données et que vous deviez faire appel à notre service de récupération ou de sauvetage de données, n’hésitez surtout pas à nous contacter
Nous proposons nos services à nos clients dans ce domaine depuis 2006, dans plusieurs pays européens.

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